Integritetspolicy
Vad vi sparar
När du skapar ett konto och använder Skoopa lagrar vi: din e-postadress (om du anger en), namn eller användarnamn, profilbild (om du laddar upp en), recept, betyg och kommentarer du skapar, en kvittoreferens för köp gjorda via App Store eller Google Play (aldrig dina kortuppgifter), en push-token om du slår på notiser, samt de receptönskemål och bilder du skickar till AI-funktionerna för att kunna skapa resultatet.
Skriver du till oss via kontaktformuläret på skoopa.app sparar vi det du fyller i: namn (om du anger det), e-postadress och meddelande. Vi använder det bara för att kunna svara dig, och raderar det när ärendet är klart, senast efter 12 månader.
Var det sparas
Hos Supabase inom EU (Frankfurt), inklusive bilder. För enskilda funktioner används dessutom Anthropic (recepttext och näringsuppskattningar), Magnific (bildgenerering), Resend (systemmejl som återställning av lösenord), PostHog inom EU (statistik över hur appen och webbplatsen används) och Apple/Google (köp och push-notiser). Webbplatsen och kontaktformuläret drivs av Netlify, och vår e-post av Google Workspace. Alla är bundna av avtal om personuppgiftsbiträde. Några av dem kan behandla uppgifter utanför EU, främst i USA. Överföringen skyddas då av EU:s och USA:s ramverk för dataskydd (Data Privacy Framework) eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler.
Vad vi aldrig gör
Vi säljer inte dina uppgifter. Vi visar inte annonser. Vi delar inget som kan kopplas till dig med tredje part, utom det som krävs för att driva tjänsten (se "Var det sparas"). Avidentifierad statistik – hopslagna siffror som inte kan kopplas till dig eller din klubb – kan användas för analys och delas med samarbetspartners.
Statistik
Vi räknar på hur Skoopa används, till exempel köp, recept och bilder som skapas och fel som dyker upp, så att vi kan göra appen bättre. Det räknas fram på vår server ur det appen ändå skickar, och skickas till PostHog inom EU utan ditt namn, din e-postadress eller dina recepttexter. Siffrorna kopplas aldrig till ditt konto och används aldrig för annonser. Använder du appen i Storbritannien räknar den också vilka skärmar du öppnar. Det stänger du av i Inställningar. På webbplatsen räknar vår server vilka sidor som besöks, varifrån besöket kom (till exempel en sökmotor), vilket land det kom från och om det var mobil eller dator. Vi använder bara det som din webbläsare ändå skickar när sidan hämtas, och inga kakor. Siffrorna skickas till PostHog inom EU och kan inte kopplas till dig.
AI-funktioner
Det du skickar till Spinni Wizard, när du läser in ett recept eller skapar en bild, behandlas av våra AI-leverantörer för att skapa svaret. De används inte för att träna deras modeller.
Dina rättigheter
Du kan begära ut, rätta eller radera allt vi har om dig. Raderar du kontot tas allt som kan kopplas till dig bort. Du kan också vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (imy.se) om du tycker att vi hanterar dina uppgifter fel.
Radera ditt konto
Du raderar ditt konto direkt i Skoopa-appen under Du, med valet Radera mitt konto. Du får bekräfta genom att skriva RADERA. Raderingen sker med en gång och går inte att ångra.
Har du inte appen installerad, eller kommer du inte in på kontot? Mejla hej@skoopa.app från adressen kontot är registrerat på, så raderar vi det åt dig.
Vill du bara ta bort en del av det du lagt in behöver du inte radera kontot. Recept du har skapat tar du bort själv inne i appen. Vill du att vi tar bort något annat vi har om dig, mejla hej@skoopa.app så gör vi det.
Detta raderas permanent: ditt inloggningskonto, dina klubbmedlemskap, ditt saldo av genereringar, din genereringshistorik och de anmälningar du gjort. Är du ensam kvar i en klubb raderas hela klubben med den, och då försvinner också profiler, recept, kommentarer, betyg, favoriter, skafferi, inköpslista och innehållet i frysen. Finns det andra medlemmar kvar lever klubben vidare, och ägarskapet flyttas till en av dem.
Detta sparas, men utan koppling till dig: raderna i spinnloggen behålls som avidentifierad statistik. Kopplingen till ditt konto, din profil, ditt recept och din egen anteckning tas bort, och raden får ett slumpmässigt id. Kvar blir mätvärden om själva spinningen, till exempel temperatur, program och utfall, som inte går att härleda till en person. De sparas tills vidare för att förbättra appens receptmotor.
Samma gäller kvittona från dina köp: butikens transaktions-id, vilken produkt, hur många och när behålls utan koppling till dig. Det gör att ett och samma köp aldrig kan lösas in två gånger. De sparas så länge Skoopa finns, eftersom ett kvitto kan skickas in igen när som helst.
Vem ansvarar för dina uppgifter
Skoopa drivs av Advolution AB. Har du frågor om hur vi hanterar dina uppgifter, kontakta oss på hej@skoopa.app.